Телефон «горячей линии» (8-800-350-5060) работает каждый день, звонок бесплатный из любого населенного пункта страны. По этому телефону вы можете задать любой интересующий вас вопрос, касающийся качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Как отмечается в сообщение Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, по результатам контрольно-надзорных мероприятий в отношении организаций, осуществляющих производство и реализацию товаров детского ассортимента, выявлены наиболее часто встречающиеся нарушения: отсутствие на изделии, этикетке или товарном ярлыке, упаковке изделия или листке-вкладыше к продукции информации на русском языке о наименовании и местонахождении изготовителя, импортёра, дистрибьютера, дате изготовления, виде и массовой доле (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия, о возрасте пользователя (для ученических ранцев, сумок, портфелей и рюкзаков), отсутствие единого знака обращения на рынке. Все товары с нарушениями изъяты из оборота.

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области сообщает, что в случае обнаружения нарушений при покупке школьных товаров, информацию об этом необходимо направлять: в письменном виде по адресу: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а; на e-mail: Upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru, либо направить электронное сообщение через сайт Управления (раздел «Приём обращений»).